Von Shitstorms und “Shit-Windchen”
Als einer der Pioniere der Web 2.0.-Handwerker aus Deutschland schreibt Malermeister Werner Deck einen erfolgreichen Blog und bewegt sich auch sonst am Social Media Parkett wie ein Weltmeister. Dieser...
View ArticleDer freundliche Kunde, der nie mehr wieder kommt
Kennen Sie zufällig die Geschichte vom Kunden, der sich über eine Dienstleistung oder ein Produkt ärgert, aber nicht darüber spricht? Anstelle dessen, verabschiedet er sich höflich, dreht sich um und...
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